FOODWILL

"A bizalom értéke."

GoodWill
FoodWill

Fogyasztói bizalom értéke

A vállalkozások sikeressége abban a képességükben rejlik, amellyel a fogyasztók bizalmát elnyerni és amivel ezt a törékeny bizalmat megőrizni képesek.

Minél kiszolgáltatottabb a fogyasztó egy-egy szolgáltatás választásakor, annál sérülékenyebb ez a bizalmi kötelék. Az élelmiszerbiztonság megkérdőjelezhetetlensége, alapvető feltétele ennek az előre megszavazott bizalomnak, mivel itt nem csak a fogyasztói élményét, hanem egészségét, vagy fatális esetben akár életét is elveszítheti. Bármilyen gyanú, negatív tapasztalat, végérvényes bizalomvesztéssel járhat. A tapasztalat híre pedig könnyen kikerül az online közösségi terek információs “szupersztrádáira”, ahol pillanatok alatt a vállalkozás hírnevét, márkaértékét erodálja.

Fogyasztói bizalom építése, megnyerése

A szubjektív fogyasztói értékeléssel szemben/mellett, egy független és objektív, műszeres vizsgálatokkal alátámasztott élelmiszerbiztonsági szint értékelő audit (megfelelőség esetén) erősíti a fogyasztói bizalmat és egyértelmű versenyelőnyt képez.

Fogyasztói bizalom védelme

Kontroll alatt tartani a vállalkozások élelmiszerbiztonsági folyamatait, egyenlő a vállalkozások hírnevének megóvásával. A FOODWILL egy olyan egyedülálló élelmiszerbiztonsági koncepció (technológia, szemléletmód, szakértelem, minősítés), ami rendelkezik mindazzal, ami képes a vállalkozások GOODWILL értékét megőrizni.

Bődi Levente - HACCP szakértő, élelmiszerbiztonsági rendszerfejlesztő
Balczóné Balázs Zsuzsanna - népegészségügyi ellenőr
FOODWILL szemléletmore

1.) Hivatástudat: Nem tanácsadók vagyunk, hanem fejlesztők.

Ez azt jelenti, hogy nem gyártunk “fiókba” HACCP rendszert és nem tartunk alibi oktatást aláírásért. Célunk, hogy a vállalkozások az adminisztrált biztonsági szinten túllépve egy tudatosan kontrollált, felügyeleti szintre érkezze el.

2.) Elhivatottaktól - Elkötelezetteknek

Elhivatottak vagyunk az iparágon belüli élelmiszerbiztonsági szint fejlesztésében. Ennek érdekében:

  • célszoftvereket fejleszt(ett)ünk: eHACCP / ONIR, eTakaritas, Safety Inspector, melyek segítik a folyamatok felügyeletét, és biztonságosabbá teszik az ellenőrzési eljárásokat, miközben a dokumentációs feladatok hatékonyságát növelik.
  • szakmai stábunk: orvosok, élelmiszeripari szakmérnökök és vendéglátó egységeket üzemeltető szakértőkből áll
  • hatósági együttműködés: stratégiai együttműködést kötöttünk a Nemzeti Élelmiszerlánc-Biztonsági Hatósággal (NÉBIH), a láncon belül az élelmiszerbiztonsági szint fejlesztése és felügyelete érdekében.
  • jószolgálati felajánlásaink: + díjmentes minősítő audit
    + díjmentes szűrés COVID-19 szerológia (gyorsteszt)
    + díjmentes COVID-19 KONTROLL minősítő audit
    + díjmentes audit
    + díjmentesség ONIR rendszer használatára (járványidőszak alatt)

FOODWILL hitelessége

Partnereink, az élelmiszerbiztonság kérdéséb ujparage elkötelezett, felelős vállalkozások. Fontos számunkra ez az elkötelezettség. Kizárólag olyan együttműködésre ajánljuk magunkat, ahol a vállalkozó célja túlmutat az adminisztrációs megfelelőségi szinten és nem csupán “polcra” rendel HACCP vagy önellenőrzési rendszer kiépítést, hanem tudatosan felügyelt, minősített élelmiszerbiztonsági környezetben kíván működni.

Munkatársaink

Szakértőink
Balczóné Balázs Zsuzsanna
Népegészségügyi ellenőr
DR. Bagoly Krisztián
ÁOK
DR. Gőcze Katalin
Megelőző orvostan és népegészségtan szakorvos
Pusztai Szilvia
Élelmiszerminőség-biztonsági mérnök
Juhász Zsolt
Dietetikus
Papp Tamás
Értékesítési vezető
Gubányi Gábor
Ügyfélszolgálati vezető
Bicsák József
Programozó fejlesztő
Mátyus Botond
iOS developer
Czeglédi Viktor
Android developer
Csiszár Zoltán
Flutter developer

2019-es év számokban

Rendszer kiépítés

Rendszer kiépítés

haccp szabályozás: 83
haccp felülvizsgálat: 124
önellenőrzési terv: 163

Audit

Audit

élelmiszerbiztonsági audit: 221
beszállítói audit: 28
takarítás audit: 49
feltárt kritikus hiba: 496
feltárt súlyos hiba: 2498

Labor vizsgálat

Labor vizsgálat

GYORSTESZT (ATP): 2739/938
ÖSSZCSÍRA: 421/72
SALMONELLA: 292/13
COLIFORM: 97/16
LISTERIA: 29/1

Training

Training

haccp OKTATÁS: 74
ALLERGÉN OKTATÁS: 21
OKTATOTTAK SZÁMA: 1232
VIZSGÁZÓK SZÁMA: 1047

Krízis kezelés

Krízis kezelés

FOGYASZTÓI BEJELENTÉS: 11
HATÓSÁGI ELJÁRÁS SORÁN
KÉPVISELET: 6

Online naplózás

Online naplózás

ehaccp/onir felhasználó: 1210
kitöltött naplók száma: 1.785.143
automatikus riasztás: 12.042
megspórolt adminisztrációs
idő: 10.098 óra